NUESTRAS RESPONSABILIDADES

Antes del traslado

1) Detectar los pacientes:

Hacer un censo de posibles pacientes en las comunidades y confeccionar una lista de los postulantes con los siguientes datos: Nombre, Apellido, Nº de Documento de Identidad y/o pasaporte, edad, tipo de patología que padece el paciente (si la conoce), teléfono.
Actualmente las patologías atendidas por la Misión Milagro en los países latinoamericanos son Cataratas y Pterigeón. En el futuro, se considera la posibilidad de ampliar la atención médica a otras afecciones de la vista. De este modo, con el objetivo de adelantar el trabajo de futuras captaciones de pacientes, es importante que los voluntarios también realicen el registro de las personas que padecen de otras enfermedades oculares.

2) Organizar los operativos médicos para hacer los diagnósticos:

Tras hacer una relación de posibles pacientes, se cita a las personas a un chequeo oftalmológico para confirmar el diagnóstico correspondiente y para descartar la existencia de patologías que impidan la intervención quirúrgica, como diabetes, hipertensión, problemas cardiacos graves, infecciones, entre otras.

Las redes pueden contar con diferentes tipos de soporte médico:

• El apoyo voluntario de algún (os) medico (os) oftalmólogo (os) particular (es) y la colaboración de organismos municipales, regionales o nacionales de salud, incluso las misiones médicas cubanas (presentes en muchos países de Latinoamérica).
• Con la contratación temporal de personal médico y de enfermería para la coordinación de los operativos de diagnóstico de patologías oftalmológicas. En este caso, se puede buscar apoyo de la embajada y los consulados.
• Solicitar ante la embajada el envío de delegaciones de médicos venezolanos para que realicen los operativos de diagnóstico. En este caso, las organizaciones populares deben responsabilizarse por la logística local: espacio físico, seguridad, agua, sillas, etc. *

* Lo ideal es que todas las redes cuenten con un equipo médico que colabore de forma permanente, visto que no siempre las embajadas pueden ofrecer este servicio.

3) Registrar a los pacientes seleccionados

Para que podamos medir el impacto social de la misión y para que los acompañantes tengan todos los elementos necesarios para apoyar a su grupo de pacientes, es importante hacer un registro más detallado con datos personales, médicos y socioeconómicos de las personas seleccionadas.

4) Orientar a los pacientes y acompañantes

Es fundamental que los pacientes estén bien informados sobre el viaje, el tipo de tratamiento médico que recibirán en Venezuela, la dinámica dentro del territorio venezolano, etc.  Y sobre todo, es muy importante que los pacientes conozcan la Misión Milagro y el contexto en que este proyecto se ha desarrollado: el proceso revolucionario de Venezuela y Cuba. Con este objetivo, las redes pueden organizar seminarios, talleres, cursos, etc.
Los voluntarios de la red deben tener consciencia de todos los factores psicológicos que una experiencia de este tipo implica. A parte del impacto que genera la expectativa de una intervención quirúrgica, hay que considerar también que, en la mayoría de los casos, son personas de escasos recursos económicos, que nunca han viajado en avión, o que nunca han salido de su país o de la ciudad donde residen, entre otros factores. Así, los encuentros que anteceden el viaje son muy importantes para que los pacientes se familiaricen con todos los aspectos de la Misión y se sientan seguros.

Considerando que las condiciones de esta tarea requieren dedicación especial para atravesar situaciones delicadas para los pacientes, es fundamental que los acompañantes estén bien instruidos con respecto a todo el operativo y tengan compromiso, responsabilidad y conciencia de la función social y humanitaria que están ejerciendo.

5) Apoyar a los pacientes en los trámites de documentación

Es imprescindible averiguar todos los requisitos para la salida de los ciudadanos del territorio de su país. Esto implica revisar todo lo que se refiere a los pasaportes, permisos especiales, los impuestos y tasas aeroportuarias. Es posible, según cada caso, gestionar con las embajadas y consulados la exoneración de la expedición de pasaporte y de los impuestos migratorios. En algunos casos es posible la expedición de pasaporte provisional solo para el viaje a Venezuela.

6) Apoyar en las necesidades de transporte

Si la Red no cuenta con estructura para ofrecer el transporte de los pacientes desde su lugar de concentración hasta el aeropuerto, o desde otras regiones hasta el aeropuerto, se puede buscar apoyo de alguna institución nacional, gobierno municipal o con la Embajada.

7) Apoyar en el alojamiento y alimentación previas al viaje

En algunas ocasiones habrá necesidad de gestionar hospedaje a los pacientes que vienen de otras regiones o debido a algún caso de emergencia, como retrasos de la llegada del avión u otros incidentes.
En algunos casos, también será necesario agenciar los gastos correspondientes a la alimentación de los pacientes el día del traslado y el día del retorno. Debe contemplarse los tiempos de espera para determinar si se suministra un refrigerio o una comida completa.

8) Recopilar y producir materiales para la divulgación

Es muy importante que la red cuente con la colaboración de voluntarios responsables por la documentación, confección y propagandización del impacto social de la Misión en la comunidad y en los medio de comunicación (notas de prensa, crónicas, publicaciones, videos, fotos, etc.). Para eso, es interesante que uno de los acompañantes en el viaje esté encargado de recopilar material con este fin.

9) Organizar el grupo de pacientes y acompañantes para el viaje

En los viajes, para cada grupo de 10 pacientes se debe designar un voluntario que los acompañe y sea responsable de ofrecer todo el apoyo puedan necesitar los pacientes. En los casos de pacientes de edad muy avanzada o niños, se evaluará la posibilidad de designar un acompañante con dedicación exclusiva, de preferencia un familiar. En las reuniones previas al viaje los acompañantes deben enterarse de la situación médica de los pacientes y de todo el apoyo logístico necesario para atender a su grupo.
Por cuestiones organizativas, en cada viaje uno de los acompañantes debe ser designado como coordinador del vuelo.

10) Acompañar a los pacientes en todo el tratamiento en territorio venezolano

Al llegar al aeropuerto la dirección de extranjería de Venezuela sella todos los pasaportes, registrando la entrada de todos pacientes y acompañantes al país. Luego, todos son trasladados hasta el alojamiento. En la mayoría de los casos, el grupo queda hospedado en las instalaciones del mismo hospital donde los pacientes serán operados.
Durante los 10 a 15 días de estancia en Venezuela, por medidas de seguridad y restricciones médicas (para evitar infecciones), los pacientes no tienen autorización para salir de las instalaciones del hospital. Por este motivo, una red de voluntarios venezolanos realizará una serie de actividades (acto de recibimiento, grupos musicales, charlas, etc.) en el mismo local donde estarán alojados. La red de misioneros venezolana también prestará apoyo ante cualquier necesidad o imprevisto que pueda surgir.
Los acompañantes deben estar presentes y dar atención a los pacientes durante todo el tratamiento.

Después del traslado

1) Garantizar el acompañamiento médico posoperatorio

Es necesario recordar que el tratamiento al cual los pacientes son sometidos no termina en el momento de llegada en su país de origen. El control posoperatorio es de fundamental importancia para asegurar un resultado satisfactorio del tratamiento, sin complicaciones que puedan afectar la salud del paciente.
El primer control postoperatorio es hecho en el centro médico venezolano donde fue operado.  Los siguientes controles son realizados en los países de donde provienen las delegaciones. Las redes deben encontrar medios para amparar el paciente en esta fase del tratamiento (revisiones médicas y medicamentos), buscando apoyo del gobierno local, entidades de asistencia social o de la propia embajada.

2) Promover en la comunidad la experiencia vivida en la Misión Milagro

La promoción de la experiencia propia de los beneficiarios de la Misión Milagro tiene un impacto muy positivo en las comunidades donde viven los pacientes. Este es un trabajo estimulante que genera participación y aumento de conciencia de nuestros pueblos.
Al regreso del viaje se pueden organizar exposiciones, actos, encuentros, con pacientes operados, los pacientes en espera y las comunidades, a fin de estimular la participación y el aumento de conciencia de nuestros pueblos e intercambiar ideas y experiencias que puedan mejorar la realización de los operativos.

3) Evaluar el viaje

Después del viaje, es importante que los voluntarios se reúnan y hagan una evaluación del operativo con el objetivo de perfeccionar las actividades de la red y de la Misión Milagro. Recomendamos que el resultado de esa apreciación esté sintetizado en informes y propuestas que puedan ser llevados a consideración de la Fundación Misión Milagro.

4) Realizar el seguimiento del listado de espera y dar continuidad a la realización de los censos

Se debe hacer seguimiento a la lista de pacientes en espera y coordinar con la  embajada la fecha de los sucesivos traslados de pacientes.
Los censos deben seguir realizándose a los fines de incorporar a todos los pacientes que requieran de la atención de la Misión Milagro.